← Späť na článok

Zásady ochrany osobných údajov

Tieto zásady vysvetľujú, ako sa využívajú osobné údaje poskytnuté prostredníctvom formulára objednávky v súlade s nariadením GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Prevádzkovateľ údajov

Lekáreň BENU
Adresa: SNP 116, 945 01 Žiar nad Hronom, Slovensko
IČO: 47471018
IČ DPH: SK7020000350
E-mail: benu12@benulekaren.sk
Telefón: +421/2/2063-4137
Mobil: 0915/394-231

Aké údaje sa zhromažďujú?

Vo formulári nie sú vyžadované údaje bankovej karty, úplná adresa bydliska ani žiadne informácie o zdravotnom stave.

Účel a právny základ

Údaje sa využívajú výlučne na nadviazanie telefonického kontaktu, potvrdenie žiadosti, poskytnutie informácií o dostupnosti produktu, celkovej cene, doprave a spôsobe platby, ako aj na organizáciu odoslania objednávky. Spracúvanie prebieha na základe predzmluvných opatrení na vašu žiadosť v súlade s platnými predpismi o ochrane osobných údajov.

Technické údaje môžu byť využívané na účely bezpečnosti, predchádzania zneužitiu a riešenia chýb na základe oprávneného záujmu spoločnosti. V prípade úspešného potvrdenia objednávky sa určité údaje uchovávajú aj na plnenie daňových, účtovných a spotrebiteľských povinností.

Príjemcovia údajov

Prístup k údajom majú výlučne oprávnení pracovníci kontaktného centra, poskytovatelia hostingových služieb a — po telefonickom potvrdení objednávky — kuriérske a dopravné spoločnosti, v rozsahu nevyhnutne potrebnom na realizáciu dodávky.

Prenos a uchovávanie údajov

Údaje sa spracúvajú s ohľadom na súčasné bezpečnostné štandardy. Prenos údajov prebieha výlučne na účely opísané v týchto zásadách a nie je odovzdávaný tretím stranám na reklamné účely bez vášho výslovného súhlasu.

Doba uchovávania

Nepotvrdené žiadosti sa uchovávajú do 90 dní, pokiaľ nie je potrebná kratšia doba alebo neexistuje zákonná potreba dlhšieho uchovávania. V prípade potvrdených a odoslaných objednávok sa údaje uchovávajú po dobu vyžadovanú podľa platných daňových, účtovných a spotrebiteľských predpisov Slovenskej republiky.

Vaše práva

Máte právo požadovať prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracúvania. Na uplatnenie svojich práv použite uvedenú e-mailovú adresu alebo telefónne číslo. Máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu — Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Obchodná komunikácia

Odoslanie formulára objednávky neznamená váš súhlas s prijímaním marketingových správ ani spamu v budúcnosti. Informácie sa využívajú výlučne na realizáciu konkrétnej žiadosti o kúpu produktu.

Bezpečnosť

Údaje sa odosielajú pomocou zabezpečeného protokolu HTTPS. Uplatňujú sa technické a organizačné opatrenia na obmedzenie prístupu, zaznamenávanie chýb a ochranu vašich údajov pred neoprávneným použitím.

Posledná aktualizácia: